A lo largo de estos últimos años, Microsoft ha inundado Windows 11 de funciones basadas en IA. Muchas de estas herramientas no han sentado nada bien a la comunidad, por no mencionar la publicidad invasiva que ha rodeado al sistema operativo durante todo este tiempo. El resultado de esta estrategia sin rumbo claro ha desembocado en usuarios hartos, una reputación dañada y un mote que se ha vuelto viral: “Microslop”. Ahora la empresa quiere volver a recuperar la confianza de los usuarios, y su propio CEO ha tenido que salir a decirlo en público.
El problema tiene nombre propio, y es "Microslop". En los últimos meses, la obsesión de Microsoft por integrar IA en absolutamente todo (Windows, Edge, Bing, el bloc de notas, el menú de inicio) ha generado un gran rechazo por parte de los usuarios. En redes sociales son ya muchos los que apodan a la compañía como "Microslop", juego de palabras entre Microsoft y el término AI slop (contenido de dudosa calidad generado con inteligencia artificial).
La empresa intentó suprimir el término bloqueándolo en su servidor de Discord oficial de Copilot, lo que desató aún más la polémica y acabó obligándoles a cerrar ese servidor directamente. Tal y como comentábamos hace un par de meses, la maniobra fue un ejemplo perfecto de cómo agravar un problema en lugar de resolverlo.
Recall: la gota que colmó el vaso. La función estrella de Microsoft para Windows, que prometía una especie de memoria fotográfica del PC basada en IA, se convirtió en el símbolo de todo lo que estaba saliendo mal: una característica intrusiva, con serias implicaciones para la privacidad, lanzada sin que nadie la hubiese pedido. No fue la única. El bloc de notas, una de las herramientas más sencillas y queridas de Windows, también recibió funciones de IA que muchos usuarios consideraron un despropósito.
La comunidad respondió, entre otras cosas, creando aplicaciones de terceros para eliminar de un golpe todo ese contenido no deseado. Y de hecho, si quieres eliminar de golpe y porrazo todo lo que no te gusta de Windows 11, existe una herramienta que en esta casa hemos recomendado más de una vez: Win11Debloat.
Pavan Davuluri fue el primero en admitirlo. En marzo de este año, el máximo responsable de la división de Windows publicó un texto en el blog oficial de Windows reconociendo la existencia de "puntos de dolor" con respecto a las funciones de IA integradas en el sistema operativo, y comprometiéndose a que la compañía solo integrará inteligencia artificial donde sea "realmente significativo".
Prometió además una revisión del Feedback Hub, la herramienta para que los usuarios envíen sugerencias, para facilitar que las quejas lleguen mejor a los equipos internos.
Lo que dijo Satya Nadella. Durante la conferencia de resultados del tercer trimestre fiscal de Microsoft, el CEO de la compañía afirmó que Microsoft está llevando a cabo "el trabajo fundamental necesario para recuperar a los fans y fortalecer el compromiso" con Windows, Xbox (que también tiene lo suyo ahora), Bing y Edge, y que en el corto plazo la prioridad es "la calidad y servir mejor a los usuarios principales".
Nadella citaba mejoras como un mejor rendimiento en dispositivos con poca memoria RAM y una experiencia de actualización de Windows más ágil. La situación es bastante grave de por sí, y el hecho de que el propio CEO de Microsoft haya salido a la palestra a calmar las aguas de esta manera es un indicio de ello.
Por dentro, el proyecto se llama Windows K2. Según cuentan desde Windows Central, hay en marcha una iniciativa interna bajo ese nombre cuyo objetivo es acometer mejoras profundas en rendimiento, fiabilidad y experiencia de usuario. No llegará como una gran actualización con nombre propio, sino como mejoras continuas y graduales. El Explorador de archivos, uno de los elementos más criticados por su lentitud, es una de las prioridades. También lo son la barra de tareas y un mayor control sobre los widgets y el feed de noticias, dos de las incorporaciones más polémicas de Windows 11.
Hay motivos para el optimismo y para el escepticismo. Como bien apuntan desde TechRadar, resulta llamativo que Nadella mencione Bing y Edge en el mismo aliento que Windows cuando habla de recuperar a los usuarios de a pie, ya que son precisamente las dos herramientas que Microsoft lleva años intentando colar en el sistema operativo sin que nadie las reclame.
Por otro lado, la promesa de reducir la publicidad y los banners dentro de Windows, algo que Davuluri también incluyó en su compromiso de marzo, será la prueba del algodón real.
Y ahora, a ver si hay hechos. Microsoft tiene 1.600 millones de dispositivos Windows activos al mes, una cifra que Nadella aprovechó para recordar en la misma conferencia. Eso significa que, por mucho que Linux o macOS ganen terreno en el debate público, Windows sigue siendo el sistema operativo dominante en el escritorio. Pero esa posición de fuerza no garantiza la fidelidad. La empresa lo sabe, y por eso este discurso hacia la calidad y el feedback de los usuarios tiene más de necesidad que de estrategia. Tendremos que esperar para saber si la compañía va en serio con ello.
Imagen de portada | Microsoft y Wikimedia Commons
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La noticia Microsoft está cansada de que la llamen "Microslop" y promete hacer lo más lógico: limpiar Windows de tanta basura fue publicada originalmente en Xataka por Antonio Vallejo .
☞ El artículo completo original de Antonio Vallejo lo puedes ver aquí
