Encuesta revela las tendencias del comportamiento digital de los chilenos

Sondeo denominado "Soy Digital" afirma, por ejemplo, que casi el 90 por ciento dice que interactúa con más de una pantalla al día.


El 87,1 por ciento de los encuestados del sondeo "Soy Digital", realizado por la agencia AyerViernes, señaló que interactúa con más de una pantalla al día, como por ejemplo una tableta, teléfono, televisor, computador o consola de juegos.

Esta cifra no hace más que confirmar el evidente aumento de estos dispositivos entre los chilenos. De hecho, de estos equipos, los conectados a internet crecen cada día más: Un 69,7 por ciento señala que su forma de acceder a internet es a través de estos dispositivos.

Y de estos equipos, el celular es uno de los protagonistas, ya que es uno de los preferidos para estar en comunicación con la familia (87,8 por ciento) y los amigos (81,3 por ciento).

Además, ante la pregunta, sobre ¿con qué medio prefieres estar disponible para ser contactado? El 95,9 por ciento dice que prefiere su móvil, el 83,3 por ciento dice que los mensajes de texto y el 78,4 por ciento el chat de Facebook.

COMPRAS VIA WEB
Con respecto a las compras que se realizan por internet, el 79,4 afirma que ha realizado por lo menos alguna adquisición por esta vía, teniendo como los aspectos más relevantes el precio, la calidad y la confianza.

En esta área, los comentarios sobre algún producto o lugar se han transformado en una referencia a la hora de optar por determinado servicio. Por lo mismo, ante la pregunta sobre si ha tomado alguna decisión de compra (hotel, restorán o productos) basado en lo que han comentado otros usuarios en relación al lugar, producto o servicio, el 62,9 por ciento señala que sí.

Y el gesto es recíproco, porque tras ocupar el servicio, el 59 por ciento afirma que ha comentado en alguna red social (como Twitter, Foursquare o Facebook) sobre su apreciación por el lugar o servicio.

En cuanto al rubro que nunca compraría por internet, el 53,6 por ciento dice que ropa y artículos personales.

BUSCANDO INFORMACIÓN
No es novedad que internet se ha transformado en uno de las formas más utilizadas para estar permanentemente informado. De hecho, el 43,6 por ciento dice que siente que el uso de internet móvil le ayuda a estar al tanto de la contingencia y las noticias en forma permanente.

En cuanto a qué red social es el que utilizan con mayor frecuencia para acceder a esta información, el 46,4 por ciento dice que Facebook, y el 25,7 Twitter.

En un ejercicio sobre cuál es el medio que entrega mayor calidad y rapidez para informar, el más votado fue la radio, seguido de los medios online y las redes sociales. En cuarto lugar, se ubicaron los noticiarios de televisión, luego los diarios de papel y blogs.

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