El gigante del streaming Netflix ha reportado un aumento de 1.75 millones de suscriptores en el primer trimestre de 2023, lo que se atribuye a la introducción de una capa con publicidad y la reciente implementación de medidas para frenar el intercambio de contraseñas.
Un sector competitivo
Netflix ha sido durante mucho tiempo el líder del mercado de streaming, pero se ha enfrentado a una fuerte competencia por parte de empresas como Walt Disney, Amazon y Warner Bros Discovery. En 2022, Amazon destronó a Netflix como el servicio de streaming más popular en los Estados Unidos, según la consultora Parks Associates.
La llegada de nuevos competidores al mercado, junto con la saturación del mercado de streaming, ha provocado que el crecimiento de la industria se haya desacelerado. Netflix, como líder del mercado, es un buen indicador de esta tendencia y se espera que su futuro crecimiento se vea afectado.
Novedades en la versión con publicidad
Netflix ha sido conocido por no mostrar publicidad en su plataforma, pero en noviembre de 2022, la empresa anunció una opción de streaming con publicidad por $6.99 al mes en 12 países. Aunque este movimiento sorprendió a muchos, otros servicios de streaming como Hulu, Disney+ y HBO Max ya habían adoptado esta estrategia antes.
La opción de streaming con publicidad es una forma en la que Netflix busca aumentar sus ingresos y mantenerse competitivo en el mercado, a la vez que ofrece una alternativa más económica para sus usuarios. Sin embargo, algunos fans de la plataforma han criticado esta decisión, argumentando que la publicidad podría afectar negativamente la experiencia del usuario.
Netflix ha anunciado que los suscriptores de su plan con publicidad recibirán una actualización gratuita de calidad de video. Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, el plan «Basic with Ads» de Netflix ha permitido a los usuarios acceder a la mayoría de los contenidos de la plataforma con la excepción de anuncios ocasionales durante la visualización. No obstante, los suscriptores de este plan se han visto limitados a una calidad de video de 720p, lo que ha generado críticas por parte de los usuarios.
En su informe del primer trimestre de 2023, Netflix ha anunciado que ha escuchado a sus usuarios y que está aumentando la calidad de video de su plan «Basic with Ads» a 1080p sin costo adicional para los suscriptores. Además, la compañía también ha aumentado el número de transmisiones simultáneas de una a dos, lo que significa que dos personas pueden ver diferentes contenidos en la plataforma al mismo tiempo.
Netflix ha revelado que los suscriptores en Canadá y España ya pueden disfrutar de la actualización a 1080p y transmisión simultánea adicional, y que esta actualización estará disponible en todos los mercados para finales de este mes. Este movimiento de Netflix es un cambio bienvenido, ya que limitar a los usuarios a una calidad de video de 720p en 2023 es simplemente ridículo.
Medidas para frenar el intercambio de contraseñas
Otro factor que ha contribuido al aumento de suscriptores en el primer trimestre de 2023 ha sido la implementación de medidas para frenar el intercambio de contraseñas. En el pasado, Netflix ha sido criticado por no tomar medidas más estrictas para combatir esta práctica común, lo que ha afectado negativamente a sus ingresos.
La introducción de medidas para frenar el intercambio de contraseñas ha sido bien recibida por los inversores, quienes esperan que esta iniciativa ayude a aumentar los ingresos de la empresa. No obstante, algunos usuarios de la plataforma también han expresado su descontento por esta decisión, argumentando que compartir contraseñas es una práctica común entre amigos y familiares.
☞ El artículo completo original de Juan Diego Polo lo puedes ver aquí
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