El incidente más reciente se produjo hoy a las 12:45 horas, a 56 kms. desde Puerto Cisnes a Villa Amengual, misma zona de los eventos anteriores. Los equipos técnicos de la empresa ya se encuentran trabajando en el lugar para reparar la red y reponer al 100% los servicios afectados.
Se estiman en 15 mil los hogares afectados. A ello se suma la degradación en la calidad y capacidad de tráfico 3G de la telefonía móvil en los sectores entre Coyhaique y Puerto Aysén. Las compañías celulares cuentan con respaldos satelitales y de microondas, que permiten mitigar el impacto de los cortes en la continuidad de servicio para miles de usuarios.
Preliminarmente, la empresa ha reportado que el tiempo de reparación podría durar entre 2 y 4 horas, dependiendo de la cantidad de fibra óptica a reemplazar.
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